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鼎新隱私政策
目前版本 : 2025/03/04 |
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歡迎您使用鼎新產品及服務!
鼎新數智股份有限公司及其關聯公司(以下簡稱“鼎新”或“我們”)為保護您的用戶資訊安全,將按照適用的法律法規要求,對您的用戶資訊採取安全保護措施。 因此,鼎新制定本《鼎新隱私政策暨聲明》(下稱本文件)並提醒您:在使用鼎新的各項服務前,請您務必仔細閱讀並透徹理解本文件, 在確認充分理解並同意後方使用相關產品和服務。在您開始使用鼎新的各項產品或服務之前,請表明是否認可本文件。
鼎新(以下或稱為“我們”)尊重並保護用戶資訊,並且將以善良管理人之注意義務對待這些資訊。在您使用了鼎新提供的服務時, 我們將按照本文件蒐集、處理及揭露您的資訊。我們希望通過本文件向您清晰地介紹我們對您資訊的處理方式, 因此我們建議您完整地閱讀本文件,以幫助您瞭解維護自己隱私權的方式。
本文件主要包括以下內容:
1. 定義
2. 適用範圍
3. 用戶個人資訊蒐集與使用
4. 用戶個人資訊共用、轉讓、公開揭露的方式
5. 用戶業務數據和公開資訊
6. 用戶個人資訊的查詢、更正和刪除
7. Cookie和同類技術的使用方式
8. 用戶個人資訊的安全保護措施
9. 我們如何儲存您的個人資訊
10. 未成年人用戶資訊的特別約定
11. 用戶其他權利條款
12. PII處理者服務聲明
13. 隱私權政策的更新
14. 我們的聯繫方式
1. 定義
1.1 鼎新網站:指鼎新官網(網域名稱為:digiwincloud.com)及相應的應用程式用戶端(即APP,如有)。
1.2 鼎新:除非另有約定,指鼎新網站的運營者鼎新數智股份有限公司及其關聯公司。
1.3 鼎新數智關聯公司:指鼎新數智股份有限公司官網上揭露的子公司及關聯企業,具體詳見https://www.digiwin.com/tw/servicepoint.html。
1.4 鼎新服務:涵蓋鼎新平台產品、鼎新生態服務以及鼎新雲服務。
1.5 用戶:指購買鼎新的產品或服務,並接受相關技術及網路服務的個人、企業、公司、事業單位等自然人、法人及其他依據中華民國法律享有民事權利並能獨立承擔民事義務的組織。
1.6 用戶個人資訊:用戶個人資訊是指用戶向鼎新提交的或者鼎新蒐集的用戶資訊,上述資訊可以電子或者其他方式記錄,並可單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況。
1.7 個人敏感資訊:是指一旦洩露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人資訊。鼎新服務的個人敏感資訊包括身份證件號碼、手機號碼、個人生物識別資訊、銀行帳號、財產資訊、交易資訊、12歲以下(含)兒童的個人資訊等。
1.8 業務數據:不同於用戶資訊,是指鼎新的用戶利用鼎新的服務上傳、下載、分發等透過鼎新的技術服務處理的數據。
1.9 蒐集:指鼎新獲得對用戶的個人資訊的控制權的行為,包括由用戶主動提供、通過與用戶交互或記錄用戶行為等自動採集,以及透過共用、轉讓、蒐集公開資訊間接獲取等方式。
1.10 鼎新企業/組織用戶:指透過企業或其他組織授權管理員或直接透過法定代理人註冊成為鼎新用戶,並以管理員身份透過鼎新管理平台上傳企業/組織員工通訊錄搭建企業組織架構後,代表企業組織開通、管理和使用鼎新服務。鼎新企業/組織用戶包括但不限於公司、政府機構、其他組織、合夥企業或獨資企業等。
1.11 鼎新企業/組織管理員:指經鼎新企業/組織用戶授權或指定,擁有鼎新企業/組織用戶管理平台系統操作許可權,代表企業/組織開通、管理和使用鼎新服務的鼎新個人用戶。
1.12 鼎新個人用戶:指註冊鼎新帳戶的個人用戶,不屬於任何鼎新企業/組織用戶,也不具有鼎新企業組織管理員許可權。
1.13 PII控制者:PII控制者是指在蒐集PII時,決定PII的目的和手段的實體或自然人。PII控制者負責確保PII的合法蒐集、處理、保存和刪除。
1.14 PII處理者:PII處理者是指在PII的處理過程中,根據PII控制者的指示,代表控制者處理PII的實體或自然人。PII處理者按照控制者的指示操作,但不決定PII的處理目的和手段。
2. 適用範圍
2.1 本文件適用於鼎新提供的所有鼎新服務,包括但不限於鼎新基於網際網路技術建立且享有著作權的公有雲系統服務平台以及基於該雲平台提供的各類企業網際網路應用服務,及上述服務涉及的應用程式用戶端(即APP,如有)。
2.2 本文件不適用於其他第三方向您提供的服務。包括鼎新市場上入駐的第三方生態夥伴向您提供的服務以及鼎新市場售賣的融合型生態產品。
3. 用戶個人資訊蒐集與使用
在您使用我們的產品及/或服務時,我們需要/可能需要蒐集和使用的您的個人資訊包括如下兩種:
(1) 為實現向您提供我們產品及/或服務的基本功能,您須授權我們蒐集、使用的必要的資訊。如您拒絕提供相應資訊,您將無法正常使用我們的產品及/或服務。
(2) 為實現向您提供我們產品及/或服務的附加功能,您可選擇授權我們蒐集、使用的資訊。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果,但並不會影響您正常使用我們產品及/或服務的基本功能。
3.1 我們使用您的個人資訊的目的:
3.1.1 為了向您提供服務,我們會向您發送資訊、通知或與您進行業務溝通,包括但不限於為保證服務完成所必須的驗證碼、使用服務時所必要的推播通知。
3.1.2 為了維護、改進服務,向您提供更符合您個性化需求的資訊展示,我們提供展示、推播資訊和商業廣告的功能供您選擇,其內容包括但不限於關於鼎新產品的新聞以及市場活動及優惠促銷資訊、鼎新合作第三方的推廣資訊,或其他您可能感興趣的內容。我們也提供您通過簡訊關閉本功能的管道。
3.1.3 我們可能以您的用戶個人資訊統計數據為基礎,設計、開發、推廣全新的產品及服務;我們會對我們的服務使用情況進行統計,並可能會與公眾或第三方分享這些統計資訊,但這些統計資訊在分享前會去除您的身份標識並做匿名化處理。
3.1.4 為提高您使用我們及我們關聯公司、合作夥伴提供服務的安全性,確保操作環境安全與識別帳號異常狀態,保護您或其他用戶或公眾的生命財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、詐欺、網路漏洞、電腦病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或鼎新相關協議、規則的情況,我們可能使用您的用戶個人資訊整合設備資訊、有關網路日誌以及我們關聯公司、合作夥伴合法分享的資訊,來判斷您帳戶及交易風險、進行身份驗證、安全事件的檢測及防範,並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
3.1.5 如我們超出本款約定使用您的用戶個人資訊,或者在超出具有合理範圍使用您的用戶個人資訊前,我們會再次向您告知並取得您的明示同意。如果您使用的是應用程式用戶端,我們向您提供您所選擇使用的服務,或者保證服務的品質和體驗,可能需要您授權開啟操作系統許可權。如果您不同意授權App/網站獲取相關操作系統許可權,不會影響您使用我們提供的鼎新數位化辦公、溝通與協同等基本服務基本業務功能,但您可能無法獲得附加服務給您帶來的用戶體驗。
3.2 我們蒐集您的個人資訊的範圍
您的個人資訊是指單獨使用或結合其他資訊使用時能夠確定您個人身份的資訊。您或您所在的企業組織用戶註冊、使用我們的網站、產品或服務時,我們會向其蒐集您的必要個人資訊,具體如下:
3.2.1 註冊帳戶時蒐集的資訊
您在註冊鼎新帳戶時,我們會蒐集您的如下資訊:
註冊成為鼎新個人用戶:如您註冊成為鼎新個人用戶,以便我們為您提供基礎的鼎新服務,我們需要蒐集您的電子郵件信箱、手機號碼及簡訊驗證碼以註冊並創建鼎新帳號,否則您將不能使用上述鼎新服務。
註冊成為鼎新企業/組織用戶:為註冊成為鼎新企業組織用戶,以便我們基於您所在企業組織的雇傭及管理行為提供鼎新服務。您需要提供您的企業/組織名稱創建鼎新企業/組織帳號,否則您將不能基於企業組織管理行為使用鼎新服務。註冊成為鼎新企業組織用戶後,您須進一步提供企業/組織所在地、行業類型、人員規模資訊。
3.2.2 使用服務時蒐集的資訊
您在使用鼎新服務時,根據您使用具體產品的不同,我們蒐集您的資訊也有所差異。
您理解並同意,如您作為企業組織管理員選擇開通、管理鼎新服務,您所在企業組織用戶的個人用戶使用鼎新服務相關功能/應用過程中可能會提交或產生相應的資訊和數據(下稱“企業控制數據”)。您確認並知曉,企業組織用戶為上述企業控制數據的控制者,鼎新僅根據企業組織用戶管理員選擇開通、管理和使用上述應用服務處理您的個人資訊/數據。企業組織用戶上傳上述個人用戶的個人資訊之前,應確保已經事先獲得上述個人用戶的明確同意,並僅限蒐集實現企業運營及管理目的所必需的個人用戶的個人資訊,並已充分告知上述個人用戶有關相關數據蒐集的目的、範圍及使用方式等。
3.3 我們蒐集您的個人資訊的方式
3.3.1 我們將蒐集和儲存在您註冊、登錄、流覽鼎新產品及/或使用鼎新服務時主動向鼎新提供的個人資訊。
3.3.2 我們將蒐集和儲存鼎新在向您提供鼎新服務的過程中記錄的與您有關的個人資訊。
3.3.3 我們將蒐集和儲存您通過鼎新的客服人員及/或其他管道主動提交或回饋的個人資訊。
3.3.4 我們向關聯公司、商業合作夥伴及第三方獨立資料來源,蒐集和儲存其合法獲得的與您有關的個人資訊。
3.3.5 我們可能向依法設立的徵信機構查詢您的相關信用資訊,如商業徵信報告等。
4. 用戶個人資訊共用、轉讓、公開揭露的方式
4.1 共用
我們不會與其他組織和個人共用您的用戶資訊,但以下情況除外:
4.1.1 在獲取明確同意的情況下共用:獲得您的明確同意後,我們會與其他方共用您的用戶資訊。
4.1.2 在法定情形下的共用:我們可能會根據法律法規規定、訴訟、仲裁解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共用您的用戶資訊。
4.1.3 與關聯公司間共用:為便於我們基於鼎新向您提供產品和服務,推薦您可能感興趣的資訊,識別帳號異常,保護鼎新關聯公司或其他用戶或公眾的生命財產安全免遭侵害,經您的明確同意,您的用戶個人資訊可能會與我們的關聯公司共用。
4.1.4 與授權合作夥伴共用:如果您通過鼎新使用的某些服務是由鼎新的供應商、合作夥伴或入駐鼎新市場的第三方授權合作夥伴提供的,經您的明確同意,鼎新將與其共用向您提供相應產品及服務所必需的個人資訊;此外,為了與上述第三方授權合作夥伴共同開展市場推廣活動,經您的明確同意,鼎新可能與其共用開展活動所必需的,以及在活動過程中產生的您的相關個人資訊。
4.1.5 對我們與之共用用戶資訊的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協議以及資訊保護約定,要求他們按照我們的說明、本文件以及其他任何相關的保密和安全措施來處理用戶資訊。
4.1.6 推薦人知情同意:使用者在提供第三方個資時,應確保已獲得該第三方的知情同意,並且應明確了解網站將如何使用這些資料。如果使用者未經第三方同意就提供其個資,可能會導致隱私侵權。
4.1.7 網站責任:透過第三方個資與您接觸時,善盡透明度與通知義務,並履行本隱私權政策。
4.2 轉讓
我們不會將您的用戶資訊轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
4.2.1 在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的用戶資訊。
4.2.2 在鼎新與其他法律主體者發生合併、收購或破產清算情形,或其他涉及合併、收購或破產清算情形時,如涉及到用戶資訊轉讓,我們會要求存續的持有您用戶資訊的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您徵求授權同意。
4.3 公開揭露
在對您的任何個人資訊進行揭露之前,我們會諮詢您,並接受由您通過合約形式約定的個人資訊揭露內容。除了您的明確授權和法律法規要求,我們不會向其他人授權您的個人資訊,我們僅會在以下情況下,公開揭露您的用戶個人資訊:
4.3.1 獲得您明確同意或基於您的主動同意,我們可能會公開揭露您的用戶資訊。
4.4 共用、轉讓、公開揭露用戶資訊時事先取得授權同意的例外
以下情形中,共用、轉讓、公開揭露您的用戶資訊無需事先取得您的授權同意 :
4.4.1 與國家安全、國防安全有關的。
4.4.2 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的。
4.4.3 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的。
4.4.4 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大法益。
5. 用戶業務數據和公開資訊
不同於您的用戶資訊,對於用戶業務數據和公開資訊,鼎新將按如下方式處理:
5.1 用戶業務數據
5.1.1 您通過鼎新提供的服務,加工、儲存、上傳、下載、分發以及通過其他方式處理的數據,均為您的用戶業務數據,您完全擁有您的用戶業務數據。鼎新作為企業雲服務提供商,我們只會嚴格執行您的指示處理您的業務數據,除按與您協商一致或執行明確的法律法規要求外,不對您的業務數據進行任何非授權的使用或揭露。
5.1.2 您應對您的用戶業務數據來源及內容負責,鼎新提示您謹慎判斷數據來源及內容的合法性。因您的用戶業務數據內容違反法律法規、行政法規或國家政策而造成的全部結果及責任均由您自行承擔。
5.1.3 為了優化服務品質和向您提供新的產品與服務,鼎新會蒐集您於鼎新相關產品內的交易數據、交易過程與訂單資訊進行數據分析並將上述業務數據(敏感資訊除外)共用給鼎新關聯公司。
5.2 公開資訊
5.2.1 公開資訊是指您公開分享的任何資訊,任何人都可以在使用和未使用鼎新網站服務期間查看或訪問這些資訊。
5.2.2 為使用鼎新服務,可能存在您必須公開分享的資訊。例如鼎新雲市場為構建誠信交易環境,您的信用評價資訊(星級、客戶評價)需要被公開分享。若您是服務商(賣家),您應當根據適用的法律法規和鼎新雲市場規則的要求,公開分享企業或者自然人經營者的相關資訊。
6. 用戶個人資訊的查詢、更正與刪除
6.1 您可以查看您提供給鼎新的註冊資訊及使用鼎新雲平台過程中產生的其他資訊。如果您希望刪除或更正您的資訊,請通過鼎新的客戶隱私專用電子信箱(dscmaz@digiwin.com)與我們聯繫。在您申請註銷或刪除帳號之後我們會在30個工作日內完成相關作業。
6.2 對於鼎新蒐集的個人資訊,如存在下述情形,您可以登入您的鼎新平台帳戶,並依照相應頁面的指示來刪除您的帳戶,或移除特定個人資訊:
6.2.1 您認為我們不再有必要持有您的個人資訊。
6.2.2 我們曾取得您的同意來處理個人資訊,且您事後撤回同意(且我們並無其他理由處理該個人資訊)。
6.2.3 您認為我們以非法方式處理您的個人資訊。
6.2.4 在我們蒐集該個人資訊時,您正值或未滿18歲,且我們能夠驗證您的年齡。
6.2.5 當您所在企業/組織用戶註銷鼎新企業組織時,我們將會匿名化處理您在該組織的相關個人資訊,但您作為鼎新個人用戶的個人資訊仍將保留,除非您主動註銷您的鼎新個人帳戶。在您主動註銷鼎新個人帳戶之後,我們將停止為您提供鼎新服務,並根據適用法律的要求對您的個人資訊做匿名化處理。
6.2.6 當您或我們協助您刪除相關資訊後,因為適用的法律和安全技術,我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的資訊,我們將安全地儲存您的個人資訊並將其與其他資訊分別儲存,直到備份可以清除或實現匿名。
7. cookie和同類技術的使用方式
7.1 我們會在鼎新服務上使用並允許其他特定公司使用Cookie、網路信標以及其他同類技術。此舉是為了瞭解您對鼎新服務的使用情況,改善您的用戶體驗,並實現個性化的功能和內容,優化我們的廣告和行銷,以及讓第三方廣告公司協助我們通過網際網路提供符合您興趣的廣告。
7.2 Cookie是在您訪問網站時下載到您設備上的包含少量資訊的文本檔。通過這些Cookie,我們能記住您在鼎新網站上進行的選擇,並提供增強的、更個性化的功能。同時,我們使用自身的Cookie和/或第三方Cookie及其他識別字(如網路信標)查看您如何使用我們的網站和服務,以便增強其性能,並根據您的偏好選擇對其進行開發。此外,我們還允許數據提供商使用Cookie或其他同類技術,幫助我們提供內容和廣告,並評估我們廣告活動的效果。
7.3 您可根據自己的偏好管理Cookie,您也可以清除設備上保存的所有Cookie。大部分網路流覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您這麼做,則需要在每一次訪問鼎新網站時更改用戶設置。如需詳細瞭解如何更改流覽器設置,請訪問您使用的流覽器的相關設置頁面。
7.4 除Cookie外,我們還會在網站上使用網站信標和像素標籤等其他同類技術。例如,我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們瞭解您的產品或服務偏好以便於我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助於電子郵件中的像素標籤,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
8. 用戶個人資訊的安全保護措施
鼎新及鼎新的關聯公司將採用嚴格的安全制度以及行業通行的安全技術和程式來確保您的個人資訊不被丟失、洩露、毀損或濫用。鼎新的供應商、合作夥伴或入駐鼎新平台的第三方服務商將受到保密協議的約束,同時還將受到數據資訊的許可權控制和操作監控。
當鼎新認為鼎新企業/組織用戶的用戶處理指令違反適用的法律或法規,鼎新的客戶隱私專用電子信箱(dscmaz@digiwin.com)會以郵件的形式對鼎新企業/組織管理員進行告知。
9. 我們如何儲存您的個人資訊
儲存期限:我們會採取合理可行的措施儲存您的個人資訊,盡力避免蒐集無關的個人資訊。我們只會在限於達成本政策所述目的所需的期限,以及所適用法律法規所要求的期限內保留您的個人資訊。鼎新將依據《個人資料保護法》的要求,就您使用鼎新應用服務留存相關的網路日誌不少於六個月。
10. 未成年人用戶資訊的特別約定
10.1 我們主要針對成人提供產品和服務。如您為未成年人,我們要求您請您的父母或監護人或法定代理人仔細閱讀本文件,並在取得您的父母或監護人或法定代理人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供資訊。
10.2 對於經父母或監護人或法定代理人同意使用我們的產品或服務而蒐集未成年人個人資訊的情況,我們只會在法律法規允許、父母或監護人或法定代理人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共用、轉讓或揭露此信息。
11. 用戶其他權利條款
對於鼎新蒐集的個人資訊,除了上述約定之外,您還可以行使如下權利:
11.1 個人資訊的查詢與修正
經您要求,鼎新會告知您我們是否蒐集了您的個人資訊;如確有蒐集行為,則您也有權得知我們蒐集您的個人資訊種類、使用方式與共享對象。 您有權隨時登入您的鼎新網站帳戶來查詢並修正您的個人資訊。在滿足法律法規要求的最短保存期限要求的情況下, 我們將對您的個人資訊進行刪除或匿名化處理。在上述法律法規要求的最短保存期限內,我們將不再對您的個人資訊進行商業化使用。
11.2 個人資訊僅限儲存目的而處理
對於鼎新蒐集的個人資訊,如存在下述情形,你有權請求鼎新除儲存目的外將停止處理該等個人資訊:
11.2.1 您認為該個人資訊不正確(限於我們驗證其是否正確之期間內);
11.2.2 處理該個人資訊為非法,我們因此希望消除該個人資訊,但您希望我們保留該資訊並僅儲存之;
11.2.3 鼎新再無必要處理該個人資訊,並因此希望刪除該個人資訊,但您要求儲存該資訊,以便提出、主張或請求法律救濟。
11.3 個人資訊的可攜帶性
對於鼎新蒐集的個人資訊,您有權取得副本。您有權以結構化、通用且機器可讀之格式獲得此訊息。 您也有權要求鼎新將該個人資訊移轉給其他人或行使導出數據的權利。 若您希望鼎新將上述個人資訊移轉給第三方,請確保您會詳述該第三方。 如您要行使以上權利,請通過鼎新的客戶隱私專用電子信箱(dscmaz@digiwin.com)與我們聯繫。 請注意,鼎新僅在技術上可行的情況下才能轉移資訊。一旦該第三方接收該個人資訊後, 對該資訊之安全與否或對其處理方式,鼎新概不負責。若提供特定個人資訊會影響他人權利, 則我們可能無法將之提供給您(例如,提供該個人資訊會揭露他人資訊、鼎新或任何第三方的商業秘密或智慧財產權資訊)。
11.4 個人資訊蒐集和使用的拒絕權
如您之前已同意鼎新蒐集並使用您的個人資訊,在適用法律與規定的允許範圍內, 您可以撤回先前授予給我們的任何同意並有權拒絕我們使用該等個人資訊。
12. PII處理者服務聲明
12.1 在本公司推出的服務中,鼎新平台產品係屬PaaS服務(下稱METIS平台),提供各式管理服務供鼎新企業/組織用戶部署並運行各式鼎新雲服務(SaaS軟體產品)。以下聲明亦構成鼎新企業/組織用戶利用METIS平台運行鼎新雲服務的個人識別資料(Personal Identifiable Information;PII)保護條款之一部份。
12.2 METIS平台基於微軟Azure雲端服務,利用Azure資料儲存空間、記憶體容量、處理器算力、以及網路傳輸等雲端服務資源建立雲服務容器,供鼎新企業/組織用戶管理並運行鼎新雲服務;METIS平台基於Azure平台的原生功能實作備份還原功能,視需求提供整機備份、異地備份、差異備份、應用快照等多元方案;Azure雲端服務的實體機房空間位於新加坡。
12.3 鼎新企業/組織用戶運行雲服務容器所衍生之任何資料,由鼎新企業/組織用戶負有主要責任。倘所述資料包含PII,鼎新企業/組織用戶為PII控制者,對PII的蒐集、處理、利用、儲存、刪除、傳輸等行為,應自行遵循相關法規要求。
12.4 METIS平台提供上述雲服務容器供PII控制者處理資料(含PII),屬PII處理者角色。METIS平台不會對雲服務容器中的資料(含PII)進行任何與PII控制者指示事項目的無關的處理,更不會用於行銷或廣告。
12.5 METIS平台會為實體層功能的運作留下記錄,包含跨國傳輸。資料傳輸運作提供TLS/SSL加密機制,可確保資料(含PII)不外洩並安全到達目的。
12.6 METIS平台依循ISO27001:2022和ISO27018:2019標準訂有內部安全管理制度,實施相當專業的技術和組織措施,來確保上述服務資源的機密性、完整性、可用性、以及法遵性,並將持續檢視並改善內部安全管理制度。
12.7 倘雲服務容器運行過程中衍生PII當事人權利行使要求,請通過鼎新的客戶隱私專用電子信箱(dscmaz@digiwin.com)提交表單,據以啟動處理流程。
12.8 倘METIS平台接獲執法機關具法律約束力的PII揭露要求,將會及時告知相關鼎新企業/組織用戶,並提供必要之協助,除非法律另有規定禁止。揭露流程將留下文件紀錄,包括已揭露之PII內容、揭露對象、揭露時間、法律依據及相關文件,並於事後進行追蹤檢討。
12.9 我們為個資外洩事故訂有應變、通報與復原程序,並定期演練。倘發生未經授權存取PII或未經授權存取處理設備或設施而導致PII之損失、揭露或改變事件時,我們將及時通知鼎新企業/組織用戶,並同時採取必要措施,降低損害。
12.10 鼎新企業/組織用戶於METIS平台使用雲服務容器之業務終止後,我們可依據鼎新企業/組織用戶要求歸還或刪除雲服務容器執行資料(含PII),並回收雲端儲存空間。
12.11 依據資料最小化原則,雲服務容器於運行期間與METIS平台後台產生之暫時檔案或快取資料,將定時自動抹除。
12.12 倘鼎新企業/組織用戶有資安或個資稽核需求,METIS平台全力配合並提供必要之資料與協助。
13. 隱私權政策的更新
我們可能會適時對本隱私權進行更新。當相關條款發生變更時,我們會在你登錄及版本更新時以網站公告、 推播通知、彈出視窗的形式向你展示變更後的隱私權政策。一旦您繼續使用鼎新服務,將被視為對更新後的隱私權政策的接受和認可。
14. 我們的聯繫方式
我們非常重視您的意見。如果您對於我們的隱私權聲明有任何指教或疑問, 請E-mail至dscmaz@digiwin.com或寫信至新北市新店區中興路一段222號鼎新數智市場資訊部收。